***爲維護本館以及其他房客的住宿品質及權益，同時也爲了您的健康，二鹿行館全棟之室內空間是全面禁菸的，請您特別注意!!!***

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★注意事項★

1. 租房時間為下午3點以後，退房時間為上午11點以前。
2. 早餐用餐時間為早上8點到早上10點半。
3. 二鹿行館休息時間為晚上10點20分。
4. 租房當日客房保留到下午五點，如會晚到請事先通知我們，會為您保留房間。
5. 租房當日如果需要早到，或是需要提早到寄放行李，請事先通知我們。
6. 為安全與健康， 二鹿行館全館禁菸( 包含浴室 )，如需要請移駕戶外或陽台。
7. 請勿攜帶任何寵物入住NO PET，有違者 二鹿行館將無條件取消您的租房，訂金則不退回【可代訂寵物旅館】。
8. 為享受夜晚的寧靜，在晚上 10點過後，請降低音量。
9. 請依照訂房約定人數前來，超過約定人數入住，二鹿行館有權利拒絕入住並沒收訂金，敬請見諒。
10.停車場只供停車，不提供保管；如東西損毀或遺失，將請您照原價5倍之價格賠償之損失。
☆No smoking. We appreciate your cooperation.

☆ For your health and per the provisions of Tobacco Hazards Prevention Act, smoking is prohibited in the villa, which is also to prevent fire accidents.

Smoking is not allowed in rooms. You can smoke outside the villa, if necessary. Thank you.

Attention

1.Check-in: after 13:00 on the day reserved; check-out: 11:00 the next day
2.Breakfast: 8:00-10:30
3.Closed: 22:20
4.No smoking. We appreciate your cooperation.
5.Those who are found guilty of damaging or taking　　
　　away what belongs to the villa will be fined 5　　　　　　times the price of the stuff.
6.Please watch your personal properties. Erlu Villa　　　　 is not legally liable for safekeeping.
7.The parking lot is only for parking, without the liability of safekeeping.
8.No smoking is permitted inside the villa.
9.Please lower your voice upon entrance.


★改期或取消★
1. 租房當日逢颱風或地震等不可抗拒之因素 ( 以當地縣市政府頒布狀況為準則 ) 時， 無條件退回全額訂金或保留訂金。
2. 颱風改期或取消以彰化當地或住客居住地的陸上颱風警報為主，以中央氣象局宣布為主。
3. 變更租房日期請於7 日前通知，Sunday Home 將為您保留訂金六個月，如未於7日前通知者，而造成其他候補房間者之損失，將不保留或退還訂金。
4. 取消租房訂金退還標準：

a. 預定租房日前 14日取消訂房，可退回全部訂金
b. 預定租房日前 10日至 13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
c. 預定租房日前　　7日至　　9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
d. 預定租房日前　　4日至　　6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
e. 預定租房日前　　2日至　　3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
f. 預定租房日前　　1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
g. 預定租房日當天取消者，不退回訂金。


☆備註☆ –

1. 套房價格和許多飯店一般，會隨平日假日、淡季旺季或有所調整。而關於假日定義不一，有的僅指週六，有的包含週五週日，有的在寒暑假、淡旺季還會調整，二鹿行館假日的定義是"週五、週六、連續假日和國定假日的前一晚"

2. 一般來說，90%以上的套房和飯店都是不接受攜帶寵物的。為了維護館內房間品質以及其他客人的權益，若是入宿後才發現您違規攜帶寵物，除了退房、沒收訂金的處置外，您可能還要額外支出清潔費。

3. 為維護您的健康，並依據菸害防治法修正草案規定，旅館內除吸菸區外，一律禁煙，這也是避免損壞房間內的傢俱、床罩組，甚至因為吸煙不慎引起火災。所以一般而言，房間內一律禁煙，若有抽菸需要者，麻煩請您移步到戶外。


★【其　他　服　　 務】★

◇　　　　提供租房者免費自助式豐富早餐(中式)。

◇　　　　提供租房者免費紅.綠.烏龍茶及古早味冬瓜茶。

◇　　　　全館提供無線寬頻上網(須自備手提行動電腦)。

◇　　　　提供停車場(約12個停車位)。

◇　　　　提供麻將/角力棋/智慧平衡台/益智遊戲/撲克牌等等各式各樣休閒用品。

◇　　　　提供DIY手工製作: 布袋戲偶/捏麵人/彩繪土凝香&扇子等等工藝活動(請事先告知)。

◇　　　　提供會議廳/電影室。

◇　　　　代辦餐會/茶會/說明會之美食。

◇　　　　提供旅遊地圖及旅遊資訊。

◇　　　　可洽詢套裝旅遊行程。

◇　　　　代客預訂觀光三輪車及解說服務。

◇　　　　代客預約中.英.台語的鹿港解說員服務。

請詳讀『訂房注意事項』再完成訂房填單，感謝您的配合~

一、玩美訂房中心『延期及退訂處理程序』說明如下：

１．可跟民宿主連絡，討論延期時間為三個月至半年，時間可先和民宿討論限延期一次，延期後不入住即不退款訂金，入住時間與民宿主人討論後，由民宿同意修改訂單即可。

２．若無法延期，確定要取消，則請與民宿主人電話聯繫『告知民宿』，請民宿勾選退訂按鈕送出通知小編及會計小姐即會幫您處理取消訂單並退款喔！

二、玩美訂房中心網友取消訂房流程：
電話通知民宿->民宿同意退款(扣行政處理費100元)->退款留完整退款資訊->退款後信件通知

退款方式為二：
１．【刷卡付訂】扣除行政處理費用100元後，退款會直接刷退至您的信用卡帳戶中，後續實際入帳依各家銀行結帳周期。

２．【ATM付訂】取消訂房 ，請留下完整退款資訊
銀行名稱：
銀行分行：
銀行代號：
帳號：
戶名：

以上退款都會扣除行政費用(含匯費)100元，退款將於7~10個上班工作天內匯入 請再留意一下您的帳戶喔，謝謝

三、玩美訂房辦理退費，訂房者提出取消訂房後由民宿同意退款，依據訂房者付款方式而有不同，請加入玩美訂房客服中心Line id：@onem 留言以方便追縱退款的進度，感謝您的訂房。

四、若已收到平台訂房成功通知，但民宿若因不可歸究之因素，客人付訂三日內完成退訂退刷退匯給客人，本平台不收手續費，並儘力協助客人找到適合的住宿，消費者不可因故跟本平台要求賠償款項。

五、玩美訂房因故須取消退房, 是否可退回全部費用嗎？
您在本網站預約訂房後，若不符合您的需求，需依照交通部觀光局99年1月13日， 交路字第0990000402號函發布之[旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本]第六條及第七條規定辦理：
第六條 （訂金之收取）
民宿收取訂金不得逾約定總房價30%
退費規定依照交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下..
旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。